Il est possible d’obtenir une soumission pour un envoi qui ne provient pas du Canada avec le système d’expédition en ligne de FlagShip. Notre département du service à la clientèle est toujours prêt à vous aider à obtenir une soumission pour importation.
J’ai besoin d’une soumission pour une importation – que dois-je faire?
Il est possible d’obtenir une soumission pour un envoi qui ne provient pas du Canada avec le système d’expédition en ligne de FlagShip. Notre département du service à la clientèle est toujours prêt à vous aider à obtenir une soumission pour importation.
Vous pouvez demander une soumission d’expédition par courriel au soumission@flagshipcompany.com ou dans votre compte FlagShip.
Afin de vous fournir une soumission précise, nous avons besoin des renseignements suivants :
- La ville, le pays et le code postal où l’envoi est ramassé
- La ville et le code postal au Canada où l’envoi est expédié
- Le nombre de colis
- Le poids et les dimensions de chaque colis
- La valeur pour les douanes
Lorsque nous avons tous les renseignements nécessaires, nous communiquerons avec vous pour vous indiquer les types de services disponibles, les frais d’expéditions et les temps de transit.
Veuillez prendre en note que certains pays n’utilisent pas de code postal. Dans ces cas, veuillez nous fournir une adresse détaillée pour que nous puissions vous offrir la soumission la plus précise possible.
Pour obtenir plus de renseignements sur les soumissions pour importations, communiquez avec nos représentants du service à la clientèle au 1-866-320-8383 ou écrivez-nous au soumission@flagshipcompany.com.