Lorsque vient le temps d’expédier vos colis, que ce soit à l’autre bout du monde ou de la ville, nous sommes là pour vous. Le système d’expédition en ligne de FlagShip facilitera toutes vos activités d’expédition, vous permettant ainsi de passer moins de temps à expédier, et plus de temps à vous consacrer à vos activités importantes.
L’expédition de vos colis peut se faire en quelques étapes simples. Tout d’abord, il vous suffit d’ouvrir un compte FlagShip et de suivre ce guide convivial pour réaliser votre premier envoi.
Êtes-vous prêt ? Ouvrir une session vers le système d’expédition en ligne de FlagShip. (Vous n’avez pas encore de compte ? Ouvrez-en un dès maintenant.
Une fois la session ouverte dans le système d’expédition de FlagShip, vous pouvez entrer tous les renseignements clés au sujet de votre envoi, y compris :
- La destination
- La taille et le poids du colis
- Des instructions spéciales
Ces renseignements sont importants puisqu’ils nous aideront à vous trouver les meilleurs tarifs disponibles qui répondront à vos besoins.
Une comparaison des tarifs, des services et des dates de livraison prévues des principales entreprises de messagerie (Purolator, UPS, FedEx, DHL, Canpar et GLS) s’affichera à l’écran suivant. Tout s’affiche sur un seul écran afin que vous puissiez comparer et choisir rapidement et en toute facilité. Le système de FlagShip mettra en surbrillance l’option offrant le meilleur tarif, mais la décision finale vous revient.
Pourquoi est-ce une bonne idée de magasiner les tarifs ? Pour vous faire économiser de l’argent. Le système d’expédition en ligne de FlagShip vous assure que vous bénéficiez des tarifs les plus abordables et d’excellents rabais à chaque envoi. Et, puisque tout est présenté à un seul endroit, vous n’avez pas à passer du temps à faire des recherches sur de nombreux sites, en passant d’un écran à l’autre et en démêlant les options qui s’offrent à vous. Nous faisons le travail pour vous, ce qui vous fait également gagner du temps !
Vous avez configuré votre envoi, choisi le tarif, le service et l’entreprise de messagerie qui vous conviennent. Ensuite ? Vérifiez le tout à nouveau pour vous assurer que tous les éléments sont exacts.
Le système d’expédition en ligne de FlagShip affichera une page d’aperçu comprenant tous les renseignements détaillés que vous avez entrés. Veuillez la vérifier attentivement. S’il y a une erreur, il vous suffit de revenir en arrière et de la corriger; vous n’aurez pas à tout recommencer du début. Lorsque les renseignements sont corrects, cliquez sur « Approuver et Confirmer ». Votre colis est pratiquement prêt à être expédié.
Vous pouvez ensuite visualiser et imprimer des étiquettes pour vos colis. Si vous avez fait une erreur, ou s’il y a des changements, vous pouvez annuler un envoi en seulement un clic.
À partir de ce moment, votre envoi est traité par l’entreprise de messagerie que vous avez choisie. Par exemple, si vous avez choisi l’entreprise de messagerie Purolator, un chauffeur de Purolator viendra ramasser votre envoi et veillera à ce qu’il se rende à destination.
Qu’arrive-t-il par la suite lorsque votre envoi n’est plus entre vos mains ? FlagShip est là pour vous, à chaque étape.
- Faites le suivi de vos envois : assurez-vous qu’ils arrivent à temps et à la bonne destination.
- Gérez vos renseignements financiers, notamment en visualisant et en payant vos factures en ligne, en obtenant des soumissions pour vos importations, et bien plus.
- Pour vous assurer d’être prêt chaque fois que vous avez un envoi, vous pouvez en toute facilité ajouter des utilisateurs, créer et gérer un carnet d’adresses complet, commander des fournitures et plus.
Suivez ces étapes simples et vos activités d’expédition devraient se dérouler sans soucis à tout coup. Mais, des situations inattendues peuvent parfois survenir. Lorsque vous êtes bloqué, ou s’il y a quelque chose qui cloche, appelez l’équipe amicale et compétente de notre service à la clientèle, qui est disponible même après les heures d’ouverture, pour répondre à vos questions, régler des problèmes et s’assurer que vos envois arrivent à la bonne destination. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Il vous suffit d’appeler notre équipe du service à la clientèle qui sera ravie de vous aider au 1-866-320-8383.
